Algemene voorwaarden

1. TOEPASSINGSGEBIED

De e-commerce website van Allora Jewelry, een éénmanszaak met maatschappelijke zetel te Meerstraat 294, 1840 Londerzeel, België met BTW-nummer BE 1004.374.919 biedt haar Klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.

Onderhavige Algemene Voorwaarden (hierna de "AV")  zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (hierna “Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Allora Jewelry (hierna “Verkoper”) moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee de Klant instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Indien de Klant niet wilt instemmen met de Algemen Voorwaarden, kan deze geen bestelling bij Allora Jewelry plaatsen.

In uitzonderlijke gevallen kan van de bepalingen van de AV worden afgeweken, mits deze afwijkingen schriftelijk zijn overeengekomen. Deze afwijkingen kunnen bestaan in de wijziging, toevoeging of schrapping van de clausules waarop zij betrekking hebben en hebben geen invloed op de toepassing van de andere bepalingen van de AV.

2. PRIJZEN

Alle prijzen vermeld op de website van Allora Jewelry zijn in euro uitgedrukt en het zijn telkens stukprijzen tenzij anders vermeld. Allora Jewelry werkt met de bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen (art 56 bis W.BTW) waardoor er geen BTW aangerekend zal worden op de verkoopsprijs. Verder zijn de prijzen exclusief transportkosten. De prijzen zijn geldig op de dag wanneer ze op de webshop worden aangeboden en op de dag dat de bestelling geplaatst wordt zolang de voorraad strekt.

Allora Jewelry houdt zich het recht voor de prijzen van de producten/diensten en de productinformatie ten alle tijden aan te passen en te corrigeren. Indien korte tijd later een door de Klant reeds aangeschaft product/dienst afgeprijsd is, kan er in geen enkel geval aanspraak worden gemaakt op een terugbetaling van het prijsverschil.

De opgave van de prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs. In de naam van het product staat duidelijk omschreven wat er verkocht wordt.

3. AANBOD

Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat of niet up-to-date is.

De productfoto’s zijn alleen ter illustratie. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor fouten of weglatingen in de presentatie. De kleur van het artikel kan afwijken door technische redenen, zoals de instellingen van uw beeldscherm. Duidelijke vergissingen of fouten in het aanbod zijn niet bindend voor Allora Jewelry. Allora Jewelry garandeert niet dat alle informatie juist en volledig is, maar doet wel haar best. Allora Jewelry is niet aansprakelijk voor duidelijke materiële fouten, typefouten of drukfouten.

Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bijvoorbeeld een maat, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf per e-mail contact op te nemen via info@allorajewelry.be. Contact opnemen kan ook via de live chatbox. Verdere info kan de Klant terugvinden bij de veelgestelde vragen in de chatbox.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Allora Jewelry. Allora Jewelry kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

4. ONLINE BESTELLEN

4.1 Algemeen

De Klant heeft de mogelijkheid om online een bestelformulier in te vullen, via een elektronisch formulier. Door het elektronische formulier in te vullen, aanvaardt de Klant de prijs en de beschrijving van de producten of diensten.

Opdat de bestelling gevalideerd kan worden, moet de Klant deze AV aanvaarden door op de aangeduide plaats te klikken.

Verzendkosten worden bij de volgende stap getoond daar de kosten afhankelijk zijn van het door u geselecteerd verzendadres. Kortingsbonnen kan u hier toevoegen aan de winkelmand.

Op de volgende pagina kan u uw (verplichte) factuurgegevens invullen. De Klant moet een geldig e-mailadres, factureringsgegevens en leveringsadres opgeven. Deze dienen om uw order met de nodige zorg te kunnen verwerken. Ook hier kan u nog steeds uw kortingsbon activeren. Selecteer vervolgens uw betalingsvoorkeur en klik op de knop ‘Bestelling nakijken’.

Op de volgende pagina moet je eerst je bestelling nakijken, dit doen we om te voorkomen dat u verkeerde gegevens hebt ingegeven en de kans op annuleren van bestellingen te verlagen.

De Klant verricht de betaling op het moment van de definitieve validatie van de bestelling met behulp van de gekozen betalingsmethode. Deze validatie werkt als een handtekening.

De Klant garandeert de Verkoper dat hij/zij bevoegd is om de gekozen betaalmethode te gebruiken. De verstrekte informatie bij de betaling bevestigt dat de Klant akkoord gaat met de aankoop en de betaling van het bedrag van de bestelling.

De Verkoper heeft een procedure ingesteld voor de controle van de bestellingen en van de betaalmiddelen om redelijkerwijs te kunnen garanderen dat er geen frauduleus gebruik van een betaalmiddel wordt gemaakt, met name door de Klant om identificatiegegevens te vragen.

In geval van weigering van toestemming tot betaling per kredietkaart door de erkende organisaties of in geval van niet-betaling, behoudt de Verkoper zich het recht voor de bestelling en de levering ervan op te schorten of te annuleren.

De Verkoper behoudt zich tevens het recht voor om een bestelling te weigeren van een Klant die een vorige bestelling geheel of gedeeltelijk niet heeft betaald of met wie een betalingsgeschil loopt.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met bestelbon. Controleer ook uw ongewenste e-mail of neem contact op met ons per info@allorajewelry.be indien u geen e-mail heeft ontvangen. Van zodra de bestelling vertrekt, zal u ook per e-mail verwittigd worden.

4.2 Betaalmethoden

De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

•  PayPal
•  Bancontact
•  iDEAL
• Maestro

Bij al deze bovenstaande betaalmogelijkheden kan er sneller aan de verwerking van uw bestelling gestart worden.

Allora Jewelry is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

5. LEVERING EN UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

Na een goedgekeurde betaling mag u van Allora Jewelry een bestelbon per e-mail verwachten. Ondertussen worden bij Allora Jewelry de nodige acties ondernomen om uw bestelling binnen de 2 à 3 werkdagen na bestelling te versturen. Na afgifte van uw pakket aan de transporteur mag u een e-mail verwachten met de melding dat het pakket vertrokken is.

5.1 Tarieven
Het type verzending zal op het einde van uw bestelling automatisch berekend worden op basis van het leveringsadres. Ook na ingave van de bestemming van verzending zal de prijs automatisch berekend worden. Momenteel levert Allora Jewelry enkel in België en Nederland. De levering gebeurt voornamelijk door Bpost, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Allora Jewelry kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die worden opgelopen buiten haar wil om.

België

In België is verzending gratis vanaf €30. Aankopen onder de €30 betalen €3 verzendingskosten.

Nederland

Naar Nederland verzending gratis vanaf €50. Aankopen onder de €50 betalen €6 verzendingskosten.

5.2 Standaard verzendingen

Om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken werken we voor standaardverzendingen voornamelijk met brievenbusdoosjes of luchtenveloppes zodat deze per reguliere briefpost mee komt en in uw brievenbus past.

Bij grotere bestellingen zullen de producten verzonden worden in een groter pakket , zonder meerkost. Standaardverzendingen worden ongeveer na 1 à 3 werkdagen geleverd na afgifte bij de leverancier, afhankelijk van de bestemming.

5.3 Pakket verzendingen

Indien uw bestelling niet in een brievenbusdoosje past, zal deze per pakketverzending aangeboden worden. Afhankelijk van uw leveradres en de grootte van uw bestelling zal er een transporteur door ons gekozen worden. Gemiddeld worden de pakketten tussen de 1 à 3 werkdagen na afgifte geleverd. Indien u niet thuis bent, dient u de nodige stappen te ondernemen bij de leverancier om het pakket in ontvangst te kunnen nemen. Allora Jewelry is niet verantwoordelijk voor bijkomende kosten.

We doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren!

5.4 Algemeen

Levering geschiedt pas na bevestiging van betaling door de bank van de Verkoper.

De Klant heeft de mogelijkheid een verschillend adres op te geven dan het factuuradres. De Klant bezorgt aan Allora Jewelry het leveradres. Indien dit foutief is, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de Klant en kunnen er extra kosten worden aangerekend. De Klant is aansprakelijk in geval van verlies tijdens een zending wanneer een foutief leveradres werd doorgegeven.

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet door de Klant meteen schriftelijk worden gemeld aan Allora Jewelry. Wanneer de verzegeling van het product is afgehaald, gaat de klant ermee akkoord dat er geen zichtbare gebreken zijn aan het juweel.

Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij/zij (of een door hem aangewezen derde partij die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen.

Levertijden zijn indicatief. Overeenkomstig de wet “kopen op afstand” bedraagt de maximale levertermijn dertig dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien de leveringsperiode niet haalbaar is, dient Allora Jewelry de Klant hiervan tijdig te verwittigen en heeft de Klant het recht de bestelling te annuleren alvorens de zending en dit zonder bijkomende kosten. Het te recupereren bedrag zal binnen de dertig dagen na annulatie terugbetaald worden zonder interest of andere vergoeding. Van zodra bestelling werd verzonden ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van Allora Jewelry.

6. EIGENDOMSVOORBEHOUD

De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Allora Jewelry.

De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Allora Jewelry te wijzen, bv. aan éénieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

7. RETOURBELEID

7.1 ALGEMEEN

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Allora Jewelry. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen zonder reden de aankoop te herroepen. De termijn van 14 dagen begint op de dag dat de klant of iemand die de klant heeft aangewezen (niet de bezorger), het product ontvangt. De klant moet ons binnen deze 14 dagen laten weten dat hij de bestelling wil herroepen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant dit binnen bovenstaande termijn schriftelijk melden aan Allora Jewelry. Dit kan per e-mail aan info@allorajewelry.be of via de live chat op de website. De klant kan hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

De klant moet de goederen zo snel mogelijk, in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Allora Jewelry heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan Allora Jewelry, Meerstraat 294, 1840 Londerzeel, België. De klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de klant. Niet voldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen. Enkel artikelen die met alle toebehoren en factuur of aankoopbewijs verzonden worden, kunnen worden teruggenomen.

Gelieve schade aan de producten te voorkomen. Het is niet de bedoeling dat de Klant de goederen draagt voordat deze worden geretourneerd. Gelieve de originele verpakking te behouden en hierin de producten terug te sturen. Bescherm de producten goed bij het terugzenden. Als je niet langer de originele verpakking hebt, gebruik dan verpakking die ervoor zorgt dat de bescherming tegen transportschade optimaal is.  

Allora Jewelry zal de retour controleren. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Allora Jewelry zich het recht om de retour te weigeren. De juwelen moeten in originele, ongedragen staat worden geretourneerd.

Indien de klant de overeenkomst herroept, zal Allora Jewelry de ontvangen betaling aan de klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat Allora Jewelry op de hoogte is gesteld van de beslissing van de klant om de overeenkomst te herroepen. Allora Jewelry behoudt het recht te wachten met de terugbetaling totdat ze alle goederen teruggekregen heeft. Afhankelijk van het ontvangst van de retourgoederen kan deze betalingstermijn enkele dagen uitlopen.

Allora Jewelry betaalt de klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij onderling overeengekomen; in ieder geval zal de klant voor deze terugbetaling geen kosten aangerekend worden. De klant draagt wel de directe kosten van het retourneren van de goederen.

De klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:

• Gepersonaliseerde goederen of goederen die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• Items die op het moment van aankoop in korting stonden;
• Oorbellen;

7.2 OORBELLEN

Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet geretourneerd of geruild worden, tenzij ze defect of beschadigd zijn bij ontvangst. Wij raden aan om bij ontvangst uw oorbellen zorgvuldig te inspecteren en onmiddellijk contact met ons op te nemen als er een defect of beschadiging wordt geconstateerd.

7.3 PROMOACTIES

Bij het gebruikmaken van onze promotie "Twee kopen, een gratis", gelden de volgende retourvoorwaarden:

• Retourneren van de gekochte juwelen: Als u ervoor kiest om één of beide van de gekochte juwelen te retourneren, dient het gratis juweel ook geretourneerd te worden. Indien het gratis juweel niet wordt geretourneerd, wordt de normale verkoopprijs van het gratis juweel in rekening gebracht.
• Waardebepaling: De normale verkoopprijs van het gratis juweel is de prijs die op onze website www.allorajewelry.be vermeld staat op het moment van aankoop.

 

8. GARANTIE

8.1 Algemeen

Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.

Zichtbare gebreken: Wanneer de klant de producten ontvangt, moet hij de juwelen goed inspecteren op mogelijke zichtbare gebreken. Het is niet de bedoeling om de juwelen nog te dragen bij het vaststellen van een zichtbaar gebrek, indien de Klant het juweel wenst terug te sturen. De juwelen moeten in originele, ongedragen staat worden teruggestuurd of de garantie is niet geldig. Elk gebrek dient binnen een termijn van 2 maanden na vaststelling ervan door de klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.

Een opsomming van de mogelijke zichtbare gebreken:

• Losse of ontbrekende stenen: Edelstenen, diamanten of andere stenen die los zitten of ontbreken.
• Verkleuring: Ongewenste verkleuring van metalen (let op: dit is niet hetzelfde als slijtage van het gouden laagje)
• Krassen en deuken: Krassen die zichtbaar zijn op de voorkant van het juweel en enkel in natuurlijk daglicht. Deuken of andere beschadigingen aan het oppervlak van de juwelen.
•  Defecte sluitingen: Sluitingen die niet goed werken of kapot zijn, zoals armband- of kettingsluitingen.
•  Brokken of scheuren: Breuken of scheuren in het metaal of de stenen.
• Losse onderdelen: Onderdelen die los zijn of afvallen, zoals hangers, schakels, of versieringen.

Verborgen gebreken: De klant heeft garantie op verborgen gebreken, namelijk gebreken die je niet kunt zien bij ontvangst van de goederen. Dit omvat bijvoorbeeld steentjes die later uit de juwelen vallen en situaties waarin juwelen niet waterdicht, nikkelvrij of hypoallergeen zijn. Defecten die zich manifesteren na een periode van zes maanden volgend op de datum van aankoop, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, tenzij het tegendeel bewezen wordt.

Uitsluitingen van de garantie: De wettelijke garantie is niet van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van slijtage door het dragen van de juwelen, ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met het doel waarvoor het ontworpen is, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, of elk ander abnormaal of incorrect gebruik. Krassen en het aantasten van de laag goud worden ook beschouwd als defecten die ontstaan door slecht onderhoud en gebruik.

Procedure voor garantieclaims: Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant een bestelbon of factuur kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren, hoewel dit niet verplicht is voor de garantie.

Niet-conformiteit met bestelbon: Als een product niet overeenkomt met wat er op de bestelbon staat, moet de Klant de Verkoper binnen een termijn van twee maanden na levering verwittigen.

Contact en retourprocedure: De klant moet bij vaststelling van een gebrek Allora Jewelry zo snel mogelijk inlichten door contact op te nemen via e-mail op info@allorajewelry.be of via de live chat op de website. De Klant moet foto’s maken van de schade en deze aan Allora Jewelry bezorgen. Dan zal de Verkoper aangeven of de schade aan het juweel al dan niet binnen de garantie valt. Het product moet geretourneerd worden naar Allora Jewelry voor inspectie. De klant draagt tijdelijk de kosten van de retour, maar deze worden terugbetaald na voorlegging van het betalingsbewijs. Als de verkoper vaststelt dat de schade binnen de garantie valt, wordt een oplossing voorgesteld, zoals een volledige terugbetaling, vervanging van het product of winkeltegoed.

8.2 Garantie en Retourbeleid voor complementaire geschenken

Bij sommige bestellingen voegen wij een complementair geschenk toe. Deze geschenken zijn een extraatje voor onze klanten en vallen niet onder onze standaard garantie- en retourbeleid. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op complementaire geschenken:

• Geen Garantie: Complementaire geschenken worden geleverd zonder garantie. Wij bieden geen vervangingen, reparaties of terugbetalingen voor deze items.
• Geen Retourneren of Ruilen: Complementaire geschenken kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
• Materiaal en Eigenschappen: Indien het complementaire geschenk een juweel betreft, is er geen garantie dat dit juweel vervaardigd is van stainless steel, gold plated, nikkelvrij en hypoallergeen materiaal.
• Voorbehoud van Wijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om het type of de aard van de complementaire geschenken zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

 

9. KLANTENDIENST

De Klantendienst van Allora Jewelry is bereikbaar per e-mail op info@allorajewelry.be Ook is de Verkoper bereikbaar via de live chatbox op de website tijdens kantooruren. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.

10. PRIVACY

De verantwoordelijke voor de verwerking van Allora Jewelry respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst en het verwerken van uw bestelling. Voor versturen van nieuwsbrieven, reclame- en/of marketingdoeleinden is dit enkel van toepassing indien de Klant hiervoor toestemming heeft gegeven tijdens het bestellingsproces of bij een inschrijving voor de nieuwsbrief.

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u per e-mail op info@allorajewelry.be, de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

U kan zich kostenloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan u zich steeds richten tot Allora Jewelry per e-mail op info@allorajewelry.be. Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden. Allora Jewelry is nooit aansprakelijk in geval van een cyber attack of dergelijke onvoorziene en ongewenste omstandigheden.

De Klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en het gebruik van zijn paswoord. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen. Allora Jewelry heeft dus geen toegang tot uw paswoord.

Allora Jewelry houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden.

Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op info@allorajewelry.be.

Het volledige privacybeleid kan je hier lezen.

11. AANTASTING GELDIGHEID – NIET-VERZAKING

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Het nalaten op gelijk welk moment door Allora Jewelry om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

12. WIJZIGING VOORWAARDEN

Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt en de algemene verkoopsvoorwaarden van Allora Jewelry. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden. Allora Jewelry heeft ten alle tijden het recht de Algemene Voorwaarden aan te passen of aan te vullen.

De Algemene Voorwaarden worden regelmatig herzien en bijgewerkt, deze zijn het laatst bijgewerkt op 18/07/2024.

 

13. BEWIJS

Communicatie, bestellingen en betalingen tussen de Klant en de Verkoper kunnen worden bewezen door middel van geautomatiseerde registers, die in de computersystemen van de Verkoper onder redelijke veiligheidsvoorwaarden worden bewaard. De archivering van bestelbonnen en facturen geschiedt op een betrouwbare en duurzame drager die met name als bewijsmiddel wordt beschouwd.

 

14. OVERMACHT

Indien de Verkoper geheel of gedeeltelijk verhinderd wordt de bestelling uit te voeren ten gevolge van een onvoorzienbare omstandigheid buiten zijn wil, geldt dit als overmacht.

In geval van overmacht heeft de Verkoper het recht de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. De Verkoper zal de Klant onmiddellijk op de hoogte brengen.

Indien de overmacht gedurende meer dan 90 dagen zonder onderbreking voortduurt, heeft elke partij bij de overeenkomst het recht de overeenkomst eenzijdig te beëindigen bij aangetekend schrijven aan de andere partij. De reeds door de Verkoper verrichte prestaties zullen evenwel pro rata aan de Klant worden gefactureerd.

 

15. TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht.

De rechtbanken van de woonplaats van de Consument zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).